
Wer dafür geradesteht
Fünfzehn Jahre dafür gesorgt, dass Geschäftssysteme laufen. Heute baue ich, was als Nächstes kommt.
Ich bin Marcel Akwe. Seit über fünfzehn Jahren arbeite ich mit Websites, Content-Management-Systemen, Datenbanken, Hosting und der Unternehmenssoftware drumherum, meistens als derjenige, der dafür sorgen musste, dass alles läuft.
Heute reicht diese Arbeit bis in Automatisierung, KI, Agenten und vernetzte Geschäftsabläufe. Die Werkzeuge haben sich geändert. Die Fragen, mit denen ich anfange, nicht:
- Woher kommt die Information?
- Wer fasst sie an, und wo bleibt sie liegen?
- Was braucht eine Entscheidung, und wer trifft sie?
- Was passiert, wenn etwas ausfällt?
Maxpromo Digital ist bewusst klein. Wer Sie zuerst sprechen, ist auch verantwortlich für das, was gebaut wird.
Die Regel ist die ganze Zeit dieselbe geblieben:
Erst den Betrieb verstehen, dann die Technik wählen.
Marcel AkweGründer, Maxpromo Digital
Woher das kommt
Vier Schritte, fünfzehn Jahre.
Niemand fängt damit an, die Systeme zu entwerfen, auf denen ein Betrieb läuft. Man landet dort, wenn man lange genug dafür geradesteht, dass etwas funktioniert.
Die Entwicklung von Maxpromo Digital in vier Schritten:
- Systeme am Laufen halten: Produktion, Datenbanken, Migrationen
- Verstehen, warum sie brechen: An den Rändern, nicht an der Technik
- Den Weg der Arbeit neu entwerfen: Abläufe statt Werkzeuge
- Die Systeme bauen: Worauf ein Betrieb läuft
01
Systeme am Laufen halten
Produktionsumgebungen, Datenbanken, Migrationen, Hosting, Integrationen. Nachts um zwei ein Import, der schiefgegangen ist, und ein Betrieb, der morgens wieder arbeiten muss. Jahre davon, für echte Unternehmen mit echten Kunden.
02
Verstehen, warum sie brechen
Fast nie an der Technik. Systeme brechen an den Rändern: dort, wo Information von einem Ort zum nächsten getragen wird, wo sich niemand zuständig fühlt, wo eine Person alles im Kopf hat und in den Urlaub fährt.
03
Den Weg der Arbeit neu entwerfen
Wenn man weiß, wo es bricht, ändert sich die Frage. Nicht mehr: welches Werkzeug. Sondern: wie läuft die Arbeit hier eigentlich, und welchen Schritt davon müsste es gar nicht geben.
04
Die Systeme bauen, auf denen ein Betrieb läuft
Daraus ist Maxpromo Digital geworden. Wir entwerfen den Weg, den Arbeit durch ein Unternehmen nimmt, und bauen die Systeme, die ihn tragen. Ein Betrieb sollte einfacher zu führen sein, wenn er wächst, nicht schwerer.
Was Betriebe wirklich brauchen
Die meisten Betriebe brauchen keine weitere Website.
Sie brauchen, dass die Werkzeuge, für die sie ohnehin bezahlen, miteinander reden. Dass die manuellen Schritte verschwinden. Dass das alte System auf einen Stand kommt, mit dem man arbeiten kann. Ein Neubau ist manchmal die Antwort. Öfter ist er der teure Weg, einer kleineren und unangenehmeren Frage auszuweichen: wie die Arbeit eigentlich läuft.
Was wir heute tun
Wir bauen die Systeme, auf denen ein Betrieb läuft.
Die Arbeit hat ein paar wiederkehrende Formen. Gemeinsam ist ihnen, dass jede einen Schritt entfernt, den vorher ein Mensch von Hand gemacht hat.
- Werkzeuge verbinden, damit Informationen einmal erfasst werden
- Anfragen aus allen Kanälen an einer Stelle zusammenführen
- Altsysteme und Redaktionssysteme auf einen betreibbaren Stand bringen
- Übersichten, die den tatsächlichen Stand der Arbeit zeigen
- Vorbereiten und Verteilen von Arbeit, mit Freigabe durch einen Menschen
- Dokumente, Angebote und Rechnungen, die aus der Arbeit selbst entstehen
Wie wir arbeiten
Vier Dinge, an die wir uns halten.
- Das Geschäftsproblem kommt zuerst
- Wir fangen nicht bei einer Technologie an und suchen dann einen Platz dafür. Wir fangen bei dem an, was Zeit kostet, und arbeiten zurück.
- Das kleinste System, das funktioniert
- Ein kleineres System, das ein Team wirklich nutzt, schlägt ein größeres, das in der Vorführung beeindruckt und im März niemand mehr anfasst.
- Ein Mensch bleibt in der Schleife
- Was den Betrieb verlässt, wird vorbereitet und freigegeben. Automatisierung bereitet Arbeit vor. Sie handelt nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Namen.
- Wir bleiben nach dem Livegang
- Ein System, das niemand pflegt, verfällt. Wir betreiben weiter, was wir bauen, oder übergeben es ordentlich an jemanden, der es tut.
Unternehmen
- Firma
- Marcel Tabit Akwe · Maxpromo Digital
- Sitz
- Essen, Deutschland
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Kontakt
- info@maxpromo.digital