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Wo hakt es im Tagesgeschäft?
Sechs Fragen zu Dingen, die in einer normalen Woche passieren. Am Ende sehen Sie, welche Art von Reibung Ihr Betrieb hat und was man zuerst dagegen tut. Kein Score, keine Bewertung, keine E-Mail-Pflicht.
Antworten Sie so, wie es tatsächlich läuft, nicht wie es laufen sollte. Sonst beschreibt das Ergebnis einen Betrieb, den es nicht gibt.